Ihr guter Ruf ist unbezahlbar. Wir unterstützen Sie dabei, ihn zu schützen.
Professionelles Management von Online-Bewertungen. Wir unterstützen Sie administrativ und organisatorisch bei der Nutzung der von Plattformbetreibern bereitgestellten Meldeverfahren.
Wichtiger Hinweis: Unsere Dienstleistung umfasst ausdrücklich keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG) und ersetzt eine solche nicht. Wir bieten administrative Unterstützung bei der Nutzung von Plattform-Meldeverfahren auf Basis deren eigener Richtlinien. Ein Erfolg wird nicht garantiert, da die Entscheidung allein beim Plattformbetreiber liegt.
Eine einzige negative Bewertung kann Sie tausende Euro kosten.
Ungerechtfertigte Kritik, falsche Tatsachenbehauptungen oder anonyme Schmähkritik schaden nicht nur Ihrem Ruf, sondern schrecken nachweislich potenzielle Kunden ab. Warten Sie nicht, bis der Schaden irreparabel ist. Wir unterstützen Sie professionell dabei, Bewertungen über die offiziellen Meldeverfahren der Plattformen prüfen zu lassen.
Unser Anspruch: Kompetenz, Transparenz und Sorgfalt.
Administrative Expertise
Wir unterstützen Sie bei der Prüfung rechtlicher Angriffspunkte und begleiten Sie durch den administrativen Prozess bei Google. Unsere Expertise basiert auf aktueller Gesetzeslage und bewährten Verfahren.
Transparenter Prozess
Von der ersten Anfrage bis zum Abschluss des Prozesses halten wir Sie über jeden Schritt informiert. Sie haben die volle Kontrolle, ohne versteckte Kosten oder Kleingedrucktes.
Transparente Preisgestaltung
Faire und transparente Vergütung für unsere administrative Dienstleistung. Die Höhe wird im individuellen Angebot festgelegt. Keine versteckten Kosten oder Abonnements.
Unser standardisierter Prozess in 5 Schritten
Wir konzentrieren uns auf die Richtlinien der Plattformen, nicht auf Gesetze. So managen wir professionell den Prozess für Sie.
Richtlinien-Check
Wir unterstützen Sie bei der Prüfung, ob die Bewertung gegen die Inhaltsrichtlinien der Plattform verstößt (z.B. themenfremde Inhalte, Interessenkonflikte, Belästigung, Hassrede).
Dokumentation
Wir halten für unsere Unterlagen fest, gegen welche konkrete Richtlinie die Bewertung verstößt. Diese Dokumentation dient als Grundlage für die Meldung.
Offizielles Meldeformular nutzen
Wir füllen ausschließlich das offizielle Meldeformular der Plattform aus und wählen die passenden, vorgegebenen Meldegründe aus.
Kommunikation im Namen des Kunden
Mit einer schriftlichen Vollmacht übernehmen wir die Kommunikation mit der Plattform und halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden.
Erwartungsmanagement
Wir kommunizieren klar, dass wir den Prozess professionell managen, die Entscheidung über die Bewertung aber allein bei der Plattform liegt. Transparenz ist uns wichtig.
Häufige Fragen, klare Antworten
Ist die Unterstützung beim Löschen legal?
Ja, absolut. Unsere administrative Unterstützung basiert auf geltendem Recht und den Google-Richtlinien.
Mehr erfahren →Was kostet die administrative Unterstützung?
Transparenter Festpreis für unsere Dienstleistung. Keine versteckten Kosten.
Mehr erfahren →Wie lange dauert der Prozess?
In der Regel 1-4 Wochen, abhängig von der Bearbeitungszeit bei Google.
Mehr erfahren →Handeln Sie jetzt. Schützen Sie Ihr Unternehmen.
Jede Stunde, die eine unfaire Bewertung online ist, verlieren Sie potenzielle Kunden. Starten Sie jetzt Ihre Anfrage.